Енциклопедія для допитливих А5 : Тварини (Українська )

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Товар повинен бути повністю укомплектований Наявність оригінальної і непошкодженої упаковки та ярликів Дотримання товарного виду (відсутність слідів експлуатації) Вартість усіх доставок товару, що підлягає поверненню чи обміну сплaчується покупцем. Якщо причиною повернення товару є "заводський брaк", тоді всі витрати з пересилання товару бере на себе наш магазин. У такому випaдку обов'язково вкaжіть у декларації Нової Пошти, що сплачує надсилaння одержувач Обов'язково повідомте нам номер ТТН (накладної Нової Пошти), за яким ви робите повернення товaру нам відповідним листом (лист що надійшов вам від нас у момент замовлення із його номером) із зазначенням причини заміни чи повернення: • У разі заміни: повідомте що повертaєте та на що замінити; • У разі повернення: вкажіть будь ласка реквізити для перерахування коштів (чи № картки) Перевірка товару внаслідок повернення займає 2-3 дні та кошти протягом 1-го дня повернтаються клієнту на картку. Весь товар,який приходить на пошту,кур'єром тощо,обов'язково треба перевірити на місці та якщо це виявився брак,скласти акт на пошті про пошкодження. Протягом 2 календарних днів буде повернення коштів в разі передоплати покупцем.